电梯设门禁,业主被“卡”了

[2013年2月17日]

  新郑一市民所在小区,被物业“强行”安装了电梯门禁系统

  业主要花钱办“卡”,只能到固定楼层,给串门、收快递等带来很多不便

  这种门禁系统在郑州高档公寓也十分常见,却相当“不受待见”

  河南商报记者 姬中贵

  昨日,新郑市民刘先生反映,他所在的小区电梯被物业“强行”安装了门禁系统,不交费办“电梯门禁卡”就无法使用电梯。

  该小区物业称,安装该系统一为业主安全着想,二为降低电梯损耗。业主则认为这不仅不能保障安全,还给生活造成极大不便。

  记者走访发现,这种门禁系统在郑州高档公寓中也十分常见,却相当“不受待见”。

  事件

  小区电梯装上门禁系统

  这两天,家住新郑市丽水华庭小区的刘先生心里一直很窝火。

  1月27日上午,他发现楼道里贴出了一张通知,通知内容是该小区物业的“新规定”:今后出入电梯,必须刷“电梯门禁卡”,否则无法使用电梯。

  刘先生所住的这栋17层高楼,率先进行了电梯门禁系统的试运行。运行过程中,尚未办卡的刘先生和其他高层业主,每天上下楼只能走楼梯。

  “大人还好,小孩子爬十几层楼梯,真是累得够呛。”刘先生说,“电梯门禁卡”有两种,一种是“IC卡”,工本费15元,另一种是外形较小的“电子钥匙”,工本费20元。

  刘先生说,他家里三口人,每人配一个这种“门禁卡”,支出在45~60元之间。“我们已经交过电梯使用费了,为什么还要交这个钱?”

  “安装这种系统之前,为啥不向业主说明情况呢?”来不及办卡的业主们称,这种做法损害了他们的利益。

  居民

  串门不便,快递难收

  除质疑收费不合理外,部分业主感觉“电梯门禁”像监牢一般,把业主“囚禁”了起来。不仅出入麻烦,还影响他们的正常生活。

  业主李先生称,他周日上午办完卡,出门前忘在家里了,只能等别的业主帮忙刷卡。

  “没有对讲系统,亲戚朋友来访得下去接。送水工和快递员也进不来,送水工每次来到小区都是打电话,让我下楼把水扛上去。”李先生无奈地说,现在不少业主都是自己下去扛水上楼。

  李先生的几个朋友也住在这栋楼里。“现在串门也不方便。我住在16楼,朋友住在7楼,电话打不通时,只能走楼梯过去。”

  目前,该楼一些业主正在积极联系更多的业主,呼吁一同维权。

  物业

  安装该系统一为安全,二为降低电梯损耗

  昨日下午4时许,该小区物业——郑州佳祥物业服务有限公司一名马姓经理回复,安装电梯门禁系统一是为业主安全考虑,二是为降低电梯的损耗。

  他说,丽水华庭小区共9栋居民楼21部电梯,全安装了这种系统。“安装和试运行系统前,征得了少数几个业主同意。安装费9万多元,是开发商出的钱。所谓买卡费,是卡的制作费用,不会多收。”

  马经理说,该小区位置特殊,之前常有人乘电梯到各楼层张贴小广告,有时还有小偷混进来。“卡里储存了业主信息,只能本人使用,只能去固定的楼层,安全性大大增加了。”

  “另外,经常有小孩儿玩电梯,既不安全,对电梯的损耗也较大。有了电梯卡,完全可以避免这一点。”他说。

  然而有不少业主表示,“电梯门禁卡”并没给他们增加丝毫安全感。“小偷进出可以爬楼梯啊!就算小偷想乘电梯,在一楼电梯门口跟着业主一块儿进去也很容易!”

  走访

  该门禁系统很常见,却“不受待见”

  近日,记者走访发现,这种电梯门禁系统在郑州市内十分常见。经三路附近某高档公寓,就用了这种门禁系统。

  记者在该公寓某电梯口等了5分钟左右,看到一名业主走向电梯,便称自己忘记带卡了,请求他帮忙刷下卡。这名业主毫不犹豫帮了忙,记者顺利到达16楼。

  该公寓保安称,这处公寓有20多层,5层以上都是公寓住户,大约有400多户。

  说起门禁系统,该公寓住户也纷纷抱怨,对办卡的收费细则表示质疑。“当时办卡收费,物业只是发了个通知,收费标准也不知道合理不合理。另外,这笔在物业费之外的钱准备怎么处理?”

  “卡里有我的信息,如果丢了会不会使我的个人信息泄露?”一名女业主很担心。

  说法

  业主不认可,可要求物业停止运行该系统

  在未征得大部分业主同意的情况下,物业方能否安装电梯门禁系统?

  对此,天之权律师事务所律师张少春认为,物业未征得大部分业主或业主委员会同意的做法,明显是不合理的。“若大部分业主不认可这套系统,可要求物业拆除或停止运行,造成的损失由物业方负责。”

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